شرایط و قوانین استفاده از سرویس ها و خدمات ایران مارشال
فروشگاه اینترنتی ایران مارشال از تمامی کاربران خود تقاضا دارد برای بهینه شدن خدمات و برنامه های کاربردی ، به دقت موارد زیر را مطالعه نمایید .
ورود کاربران به وب سایت ایران مارشال هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط ایران مارشال به این معناست که کاربران شرایط و قوانین ایران مارشال را پذیرفته و از آن
آگاهی کامل دارند و همچنین نحوه سرویس ها و خدمات ایران مارشال را به درستی می دانند .
شایان ذکر است که شرایط و قوانین مندرج در این صفحه ، جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب خواهد شد .
قوانین عمومی
در ابتدا باید توضیح داده شود که تمامی اصول و رویه های ایران مارشال منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد ، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک و متعاقبا
کاربران نیز موظف به رعایت کلیه قوانین مرتبط با کاربر است . در صورتی که هر گونه تغییری در قوانین مندرج ، رویه ها و سرویس های ایران مارشال ایجاد شود در همین صفحه منتشر و به روز رسانی
خواهد شد و شما کاربران عزیز توافق می کنید که استفاده شما از وب سایت ایران مارشال به معنی پذیرفتن هرگونه تغییرات است .
تعریف کاربر یا مشتری
مشتری یا کاربر به کسانی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده اند ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایران مارشال بپردازند .
همچنین از آنجا که ایران مارشال فروشگاه اینترنتی آنلاین است ، طبق قانون تجارت الکترونیک مصرف کننده یا مشتری کسی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه ای به خرید محصول یا خدمات
اقدام نماید .
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشنده
کلیه محصولات ارائه شده در ایران مارشال فقط از طریق شرکت های معتبر و وارد کننده رسمی و قانونی خریداری شده و عرضه می شود و یا برخی از این شرکت های معتبر با ایران مارشال همکاری
کرده و محصولات خود را از این طریق به فروش می رسانند ، منظور از کالای فروشندگان ، گروه دوم است و فروشنده ، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در فروشگاه اینترنتی ایران
مارشال عرضه کرده و به فروش می رساند . در این راستا اعتبار کلیه فروشندگان توسط ایران مارشال بررسی و مدارک مورد نیاز از تمامی تامین کنندگان توسط ایران مارشال دریافت می گردد .
تمامی کالاهای فروش رفته در سایت ایران مارشال دارای فاکتور است که در صورت درخواست خریدار ، توسط فروشندگان ارائه خواهد شد .
مسئولیت های مربوط به کیفیت ، قیمت ، محتوا ، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصولات بر عهده فروشندگان است .
خریداران حداکثر تا 5 روز بعد از ثبت سفارش و قطعی کردن آن ، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور خرید خود را ثبت کنند .
سفارشاتی که دارای حداقل یک محصول از فروشندگان باشند و تا ساعت 15 هر روز کاری نهایی و قطعی شوند ، حداقل یک روز کاری بعد ، در تهران و شهرستان ها ، ارسال خواهند شد .
یک روز کاری فاصله زمانی تحویل برای محصولات فروشندگان ، به معنی این است که در صورت خرید محصول فروشندگان ، شروع پردازش سفارش حداکثر یک روز پس از زمان سفارش گذاری در ایران
مارشال می باشد .
منظور از یک روز کاری ، زمان آماده سازی و ارسال محصول خریداری شده به انبار ایران مارشال توسط فروشندگان ( که این زمان بسته به نوع جنس متفاوت است )و ارسال انبار ایران مارشال به مشتری
است .
در مواردی خاص مانند پیشنهادات ویژه در ایران مارشال احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی همچون اتمام موجودی ( به دلیل سیستمی نبودن موجودی انبار های
مختلف ) ، وجود دارد و ایران مارشال مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید ، اقدام و فروش را متوقف نماید .
نحوه برگشت از فروش محصولات فروشندگان طبق روند ایران مارشال می باشد ، با این تفاوت که فروشنده مسئول هرگونه عدم مطابقت می باشد .
به محصولات فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی گیرد .
خدمات پس از فروش محصولات ایران مارشال به عهده شرکت های مجاز وارد کننده اعلام شده در این سایت و توزیع کننده آن برند در ایران است مگر اینکه ایران مارشال با ضمانت نامه خود محصولی را
به فروش برساند که در توضیحات صفحه محصول درج خواهد شد .
ارتباط الکترونیکی
زمانی که شما از سرویس ها و خدمات ایران مارشال استفاده می کنید ، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می کنید و یا به ایران مارشال ایمیل می زنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام
می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد ، شما موافقت می کنید که ایران مارشال به صورت الکترونیکی ( از طریق ایمیل ، پیام کوتاه ، واتساپ ، و سایر سرویس
های الکترونیکی ) به درخواست شما پاسخ دهد .
شایان ذکر است ، آدرس ایمیل و شماره تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از
طریق آنها صورت خواهد گرفت و ضبط خواهد شد .
جهت اطلاع رسانی رویدادها ، سرویس ها و خدمات ویژه ایران مارشال ، امکان دارد ایران مارشال برای اعضای خود پیامک ارسال نماید .
رعایت حریم خصوصی و شخصی کاربران
ایران مارشال متعهد است با تمام توان از اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می کنند محافظت نماید .
ایران مارشال با تمام توان خود و با به کار گیری تکنولوژی های پیشرفته و به روز کردن آنها از اطلاعات خصوصی شما در حد توان محافظت کرده و رضایت شما مشتریان را جلب خواهد کرد .
تمامی مطالب و تصاویر در دسترس از طریق هر یک از خدمات ایران مارشال مانند متن ، گرافیک ، تصاویر ، ویدئو ، آرم ، موارد قابل دانلود و کپی ، داده ها و تمامی محتویات تولید شده توسط ایران
مارشال جزو اموال و دارایی های ایران مارشال محسوب شده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ایران مارشال می باشد . و هر گونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ،
حق پیگرد قانونی را برای ایران مارشال محفوظ می دارد . همچنین اسکریپت ها و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایران مارشال و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ایران مارشال
است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد . کاربران مجاز به بهره برداری و استفاده از لیست محصولات ، قیمت و مشخصات فنی و هرگونه استفاده از مشتقات سایت ایران مارشال و یا
هر یک از خدمات و مطالب ، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری ، هرگونه استفاده از داده کاوی ، روبات ، یا روش های مشابه مانند جمع آوری اطلاعات و داده ها و ابزارها استخراج نیستند و
کلیه این حقوق به صراحت برای ایران مارشال محفوظ میباشد . در صورت استفاده از هر یک از خدمات ایران مارشال ، کاربران مسئول حفظ محرمانه محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و
تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده کاربران است . ایران مارشال محصولاتی مناسب افراد زیر هجده سال نمی فروشد و در صورتی که کاربران
از سن 18 سال جوان تر باشند ضمن اطلاع به عوامل ایران مارشال و با اطلاع والدین و یا قیم قانونی ، به خرید و پرداخت اقدام نمایند .
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با مصرف کنندگان عزیز ، پایگاه رسمی این سایت می باشد . ما با هیچ روش دیگری غیر از ارسال نامه از طرف آدرس های www.iranmarshal.com یعنی
رسمی و تایید شده در سایت ، با شما سروران عزیز تماس نمی گیریم . وب سایت ایران مارشال هیچگونه سایت و یا وبلاگ و شناسه غیر از www.iranmarshal.com ندارد و از هیچ برنامه گفتگوی
اینترنتی دیگری نیز استفاده نمی کند . کاربران می توانند فقط از طریق آدرس های ذکر شده در بخش اطلاعات تماس استفاده کنند .
ثبت ، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری ایران مارشال از شنبه تا پنج شنبه هر هفته ، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش
می شوند . ایران مارشال به تمام مشتریان خود در هفت روز هفته و در بیست وچهار ساعت شبانه روز اجازه ثبت سفارش را خواهد داد .
بعد از ثبت سفارش در سایت ایران مارشال به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق واتساپ یا ایمیل ، در صف پردازش قرار می گیرند .ایران مارشال نهایت تلاش و دقت
خود را برای ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده به کار می گیرد . با این وجود در صورتی که موجودی محصولی در ایران مارشال به پایان برسد و امکان جایگزینی وجود نداشته باشد ، حق کنسل
کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای ایران مارشال محفوظ است و یا مصرف کننده می تواند به جای کالای انتخابی کالای دیگری را جایگزین کند .
در صورت بروز هرگونه مشکلی در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی محصول یا انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد .
ایران مارشال مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید ، اقدام نماید و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفار های ثبت شده قبل از توقف ، پردازش و ارسال می گردد. حق قطع
فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی بدون اطلاع قبلی ، برای ایران مارشال محفوظ است .
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت محصولات در وب سایت ایران مارشال ، حق بلا اثر کردن سفارش و خرید انجام شده توسط خریدار ، برای ایران مارشال محفوظ می باشد . ایران مارشال
طی بیست و چهار ساعت کاری وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید و مشتریان با ورود به فروشگاه ایران مارشال می پذیرند از این امر آگاهی داشته و در این
خصوص ادعایی ندارند .
مشتریان باید زمان سفارش محصولات خود ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند . بدیهی است در صورت ورود اطلاعات نادرست یا ناقص ، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل
نخواهد بود . بنابراین درج آدرس ، ایمیل و شماره تلفن های ثابت و همراه توسط مشتری ، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت کامل و صحیح درج نشده باشد ،
ایران مارشال جهت اطمینان از صحت و قطعیت سفارش می تواند از مشتری ، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست نماید . همچنین مشتریان می توانند نام ، آدرس و تلفن های تماس شخص دیگری
را به عنوان تحویل گیرنده کالا وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد ، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی ارائه دهد .
با توجه به ثبت سیستمی سفارش ، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد و یا هرگونه تغییری در فاکتور وجود ندارد .
شایان ذکر است آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل گیرنده ثبت می کند ، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است مشتری نهایت دقت را به کار ببرد چرا که تغییر آدرس درج شده به هیچ عنوان
امکان پذیر نخواهد بود .
به هیچ عنوان امکان پرداخت در محل برای سفارش هایی که از طریق بار بری و وانت بار ارسال می شوند یا مبلغ آنها بیشتر از یک میلیون تومان باشد و یا خارج از شهر تهران باشند وجود ندارد و مبلغ
اینگونه سفارشات از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی به صورت کامل تسویه شود . شایان ذکر است در صورتی که مبلغ به صورت کامل واریز نگردد هیچ گونه کالایی برای شما عزیزان
ارسال نخواهد شد ، و مبلغ واریزی طی 24 ساعت به حساب های اعلام شده بازگردانده می شود .
تمام سفارشاتی که بیش از یک محصول و به تعداد بالا ثبت می شود ، لازم است پیش از ارسال ، مبلغ آن به صورت کامل تسویه شود .
تحویل کالا در اماکن عمومی همچون هتل ، ایستگاه مترو ، رستوران و غیره امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل سفارش دقیق و قابل استناد باشد .
شایان ذکراست افزودن کالا به سبد کالا به معنی رزرو کالا نمی باشد و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند . همچنین تا پیش از ثبت نهایی ، هرگونه تغییر از جمله تعداد موجودی کالا یا
قیمت ، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد .
بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند ، بخصوص در مورد کالاهای ارائه شده تحت عنوان فروش ویژه که دارای محدودیت تعداد هستند ، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش
خود را نهایی کنید تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالا روبرو نشوید . بدیهی است ایران مارشال هیچ گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ندارد .
خسارت در هنگام تحویل
ایران مارشال همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارش ها را در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند . با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه
مرسولات ، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل می
باشد و ایران مارشال تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور ، خسارت را جبران خواهد کرد .
آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش ایران مارشال اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت
حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور با سر برگ ایران مارشال به خدمات پس از فروش ایران مارشال ارسال شود .
نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در ایران مارشال، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش نظرات ایران مارشال با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های
اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده
کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. ایران مارشال در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این
قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی ایران مارشال درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی
انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.
قوانین و شرایط درج نظر در بخش نظرات کاربران
1 – بهتر است فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید و بیش از حد معمول از فضای خالی یا اسپیس و یا کشیدن حروف یا کلمات ، استفاده مکرر از یک حرف یا کلمه ، شکلک و اموجی در
متن خودداری کنید .
2 – برای نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب کنید ، یک عنوان خوب کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب و تشویق می کند .
3 – نقد کاربران باید شامل قوت‌ها و ضعف‌های محصول در استفاده‌ی عملی و تجربه‌ی شخصی باشد و مزایا و معایب به‌صورت خلاصه و تیتروار در محل تعیین‌شده درج شود. لازم است تا حد ممکن از
مبالغه و بزرگ‌نمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنید.
4 – نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
5 – با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد؛ نه به‌صورت مطلق.
6 – جهت احترام‌گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.
7 – .با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوال‌کردن یا درخواست راهنمایی در این بخش خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پشتیبانی آنلاین یا پرسش های متداول مطرح
کنید.
8 – کاربران ارسال‌کننده‌ی نظر موظف‌اند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب،
باعث تاییدنشدن نظر کاربر می‌شود.
9 – قسمت نظرات سایت ایران مارشال، با تالارهای گفت‌وگو (فروم) متفاوت است؛ لذا برای حفظ ساختار، مباحث خارج از چهارچوبی که حالت بحث و گفت‌وگو دارد، تایید نخواهد شد.
10 – تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظردهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی
انتقاد کنید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار کند.
11 – به‌هیچ‌وجه در بخش نظرات مبلغ «قیمت» را ذکر نکرده، درباره‌ی آن سؤال نکنید و نظری ندهید.
12 – در نظرات خود، از بزرگ‌نمایی یا اغراق درباره‌ی قوت‌ها یا ضعف‌های محصول خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه‌آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.
13 – با توجه به مسئولیت سایت ایران مارشال در قبال لینک‌های موجود در آن، نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک‌دادن (فرستادن)
دیگر کاربران به سایت‌های دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی خودداری کنید.
14 – تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با محصول موردنظر باشند؛ لذا بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول را مطرح نکنید.
15 – کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش از ایران مارشال را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچگونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید.
16 – توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره‌ی محصولات جدا خودداری کنید.
17 – بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.
18 – لازم است نظرات خود را به صورت نگارشی ثبت کرده و از کوتاه‌کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره تا جای ممکن خودداری کنید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را
داشته باشد، لازمه‌ی تایید نظرات کاربران است.
شرایط ارسال پرسش و پاسخ
بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسم‌الخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.
- به‌هیچ‌وجه در بخش پرسش و پاسخ در مورد «قیمت» نپرسید.
- از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاه‌های فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.
- پرسش خودتان را فقط یک بار و زیر محصول موردنظرتان بنویسید.
از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه‌های اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز نمایید .
توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با محصول باشد ، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان ایران مارشال تماس
حاصل نمایید .
محتوا
ایران مارشال نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده میکند . لازم به ذکر
است ایران مارشال تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد . اگر محصول ارائه شده توسط ایران مارشال دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در
سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
فروشگاه اینترنتی ایران مارشال هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینک‌های مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت ایران
مارشال تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده
ندارد.
سایت ایران مارشال ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویسهای جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروههای خبری، شبکه دوستان
و سرویسهای دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه میشوند. شما توافق میکنید
که از این سرویسهای جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
کلیه محتویات سایت ایران مارشال شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت ایران مارشال تعلق دارد.
سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در ایران مارشال مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‌های ارائه شده برای محصولات در ایران مارشال قیمت‌های خرده فروشی است که
غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر محصولات بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات ، ایران مارشال نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید . در مواردی بسیار نادر
و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری ، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد ، ایران مارشال موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش
را لغو نماید . لازم به ذکر است در صورتی که محصولی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‌شود . قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر
ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته بندی ، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع
رسانی می‌شود ، ممکن است جداگانه محاسبه شود .
طرح های تشویقی فروش ویژه
طرح تشویقی فروش ویژه به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای دیگر درج
می‌شود که این محصولات تنها برای ساعتهایی امکان سفارش گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی محصول زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت محصول به ناموجود تغییر
میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که محصولی در روز قبل از فروش ویژه به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح ویژه باشد، قیمت ویژه اعمال می‌شود.
به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، ایران مارشال تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام می‌شود. هرینه
ارسال سفارش برای بخش ویژه به ازای هر کالا به صورت مجزا و ثابت در نظر گرفته می‌شود و امکان تغییر ندارد .
نمایندگی
ایران مارشال در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لذا در صورت
مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ایران مارشال اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، ایران مارشال هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
ایران مارشال خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.